Encuentra un fallo en los nuevos auriculares de Samsung: los Galaxy Buds 3 Pro no se venderán de momento

Samsung ha comunicado que suspende de manera temporal los envíos de sus nuevos auriculares ...

Samsung ha comunicado que suspende de manera temporal los envíos de sus nuevos auriculares Samsung Galaxy Buds 3 Pro a los canales de distribución debido a que quienes lo recibieron antes del 24 de julio, fecha del lanzamiento generalizado, han reportado algunos fallos de calidad. El problema en cuestión está relacionado con sus almohadillas.

Se retrasa el envío de los Samsung Galaxy Buds 3 Pro por problemas de calidad

Concretamente, el problema es que las almohadillas son frágiles y propensas a romperse al quitarlas. Desde Android Police informan de varios problemas detectados en algunos modelos: las uniones de los auriculares no quedan alineadas, hay manchas de tinte azul, las bisagras del estuche están sueltas, se producen rayones o raspaduras en la tapa del mismo y los auriculares nos ajustan correctamente dentro del estuche. Además de que las puntas de los auriculares son un poco delicadas y difíciles de cambiar.

En relación con esto último es que las puntas están fabricadas con un material demasiado blando y los clips son muy firmes, lo que hace que se rompan al tirar de un extremo. Uno de los revisores de TechRadar asegura que la única forma segura de quitar la punta es sujetando los dedos lo más cerca posible del auricular y manteniendo las uñas alejadas. Si al tirar se sujeta lejos de la punta, da la sensación de que se va a romper.

De hecho, al experimentar con el cambio de almohadillas, el revisor del medio dejó clavar sus uñas de manera accidental y el material se agrietó al instante. Samsung, en una declaración a Android Authority, ha comunicado que se han suspendido temporalmente las entregas de dispositivos Galaxy Buds 3 Pro a los canales de distribución para realizar evaluaciones de control de calidad antes de que el producto sea entregado a los clientes.

La compañía coreana se ha disculpado por cualquier inconveniente que esto haya podido causar e instan a que si algún cliente que ya posee Galaxy Buds3 Pro experimenta algún problema, debe comunicarse con Samsung o visitar el centro de servicio Samsung más cercano. La empresa ha actualizado la fecha de envío de los Galaxy Buds 3 Pro del 24 de julio al 28 de agosto en su sitio web (19 de agosto en España).